يمكنكم تحميل فاتورتكم مباشرة عبر فضاء الزبناء الخاص بكم على الموقع www.jawaz.ma أو بعث رسالة إلكترونية إلى العنوان Jawaz@adm.co.ma مع الإشارة إلى تاريخ عملية التعبئة و رقم الباس جواز. ستتلقون الفاتورة عن طريق بريدكم الإلكتروني.
يمكنكم إنشاء ثم الولوج إلى فضاء الزبناء الخاص بكم عبر www.jawaz.ma لاستخلاص كشف تنقلاتكم في أي وقت.
كما يمكنكم إرسال بريد إلكتروني إلى Jawaz@adm.co.ma مع تحديد رقم الباس جواز والمدة المطلوبة، ستتوصلون بالكشف عبر بريدكم الإلكتروني.
يمكنكم الاطلاع على رصيد بطاقتكم جواز لحظة بلحظة في محطة الأداء، عند تمريرها على الشاشة الالكترونية المتواجدة على اليمين، أو عبر موقع www.jawaz.ma و كذا عن طريق الاتصال بمصلحة الزبناء 5050. و للاشارة فمدة صلاحية الرصيد 5 سنوات.
يتم ارسال رمز التفعيل عبر رسالة قصيرة تلقائيا عند شرائكم للباس جواز. إذا قمتم بشراء الباس جواز عند أحد وكالات ADM التجارية، فرمز التفعيل هو رمز الزبون المتواجد في الفاتورة. كما أنه للحصول على رمز التفعيل يمكنكم الاتصال ب 5050 أو إرسال بريد إلكتروني للعنوان jawaz@adm.co.ma أو التواصل معنا عبر صفحتنا Facebook.
نحيطكم علماً بأن فرق الصيانة لدينا تراقب باستمرار التشغيل السليم لجميع أجهزة الأداء عن بعد، وتجري اختبارات متكررة تشخيص وإصلاح أي عطب على الفور، من أجل ضمان جودة خدمة زبنائنا المستخدمين للباس جواز.
قد يكون السبب في صعوبة قراءة الباس جواز ناجم عن عدم تثبيته في المكان الملائم. لذا يجب أولاً التحقق من أن الباس قد تم وضعه بشكل صحيح وفقًا للتعليمات الواردة في الكتيب الذي تم إعطاؤه أثناء اقتنائه: لكي يتم قراءته بسهولة، يجب تثبيت الباس بشكل صحيح في حامله في المنطقة المنقطة بالأسود في اعلى الواقي الزجاجي الأمامي.
بالإضافة إلى ذلك، نذكركم بإن الباس جواز مجهز ببطارية تعمل عموما لمدة 7 سنوات. وفي حال نفاد البطارية، يمكنكم التوجه لأقرب نقطة بيع حيث سيتم استبدال الباس مجانا مع تحويل الرصيد المتبقي إلى الباس الجديد.
يتم انشاء فضاء الزبون على مستوى الموقع الإلكتروني www.jawaz.ma بواسطة رقم الباس جواز، البريد الالكتروني و رمز التفعيل. يمكنكم مشاهدة فيديو توضيحي على الرابط التالي : https://bit.ly/2IBQLWO
المرجو التوجه إلى أقرب نقطة بيع للشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب سيقوم أحد مستشارينا بالتأكد من صلاحيته واستبداله مجانا اذا استدعى الأمر مع تحويل الرصيد
بمجرد ملاحظة فقدان أو سرقة الباس جواز، المرجو التوجه إلى أقرب نقطة بيع للشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب، من أجل الإبلاغ عن ضياعه والتعرض، سيتم استبداله مع تحويل الرصيد المتبقي بتاريخ التعرض.
تجدر الإشارة إلى أنه من أجل استبدال الباس جواز الخاص بك الذي تم الابلاغ عن ضياعه أو سرقته ، سيتم تأدية ثمنه المعمول به.
الباس جواز مجهز ببطارية تعمل عموما لمدة 7 سنوات. في حال نفاد البطارية، يمكنكم التوجه لأقرب نقطة بيع حيث سيتم استبدال الباس مجانا مع تحويل الرصيد المتبقي إلى الباس الجديد
مدة صلاحية رصيد الباس جواز هي 5 سنوات ابتداء ا من تاريخ آخر تعبئة أو تاريخ شراء الباس عملية تعبئة بسيطة تمكن من تفعيل مدة الصلاحية من جديد.
يمكنكم تعبئة الباس جواز عبر:
يمكنكم شراء الباس جواز عند محطات الأداء، عند الوكالات التجارية للشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب و كذلك عند وكالات تسهيلات الشعبي كاش ومحطات أفريقيا المتعاقد معها و بعض وكالات Orange.
يمكنكم استعمال الباس جواز على عدة عربات، من أجل ذلك يتم طلب حامل إضافي من نقط البيع.
عند ملاحظة خطء على مستوى كشف تنقلاتكم، يمكنكم إرسال رسالة ألكترونية إلى العنوان Jawaz@adm.co.ma أو الاتصال ب 5050، مصلحة الزبناء ستقوم بربط الاتصال بكم من أجل معالجة شكايتكم.
ملاحظة: في بعض السيارات ، قد تكون هذه المنطقة موجودة في قاعدة الزجاج الأمامي ، إذا لم تتم قراءة تصريح المرور على سيارتك في أي من المواقع المذكورة أعلاه ، فاتصل بالشركة المصنعة للسيارة.
شاهد هذا البرنامج التعليمي لمساعدتك على إصلاح تصريح المرور الخاص بك على الزجاج الأمامي لسيارتك: http://bit.ly/38VrQoG
يصلح الجيب البلاستيكي العازل و المقاوم للحرارة لحماية الباس عند رغبتكم في عدم استعماله بممرات جواز بمحطات الأداء، كذلك عند حيازتكم لأكثر من باس جواز داخل نفس العربة، سوف يحميك الجيب من التسبب في حدوث خلل في نظام الأداء عن بعد (تسجيل مرور أكثر من مرة أو التعرف على باس بمحطة الخروج مغاير للباس المتعرف عليه بمحطة الدخول مما قد يتسبب في عرقلة مروركم في محطات الأداء).
يمكن أن يتعرض الباس جواز للتلف جراء السقوط و الصدمات، لهذا ينصح بتجنب أي استعمال غير ضروري للباس، تركه قدر الامكان مثبتا على الواقية الزجاجية للسيارة أو داخل الجيب العازل من جهة أخرى، يجب ابعاده عن جميع مصادر انبعاث الموجات كالهواتف النقالة، أجهزة التحكم عن بعد الخ و ذلك للحفاظ على مدة صلاحية البطارية المتواجدة به.
يمر زبناء جواز عبر المسارات المخصصة لهم والمشار إليها عبر الرسم التخطيطي جواز 
، بسرعة 20 كم / ساعة، وذلك على مستوى جميع محطات الأداء.
لمعرفة تسعيرات الأداء على مستوى الطريق السيار ندعوكم لزيارة تطبيق ADM Trafic أو الموقع الالكتروني www.admtrafic.ma
تواكب الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب تطور التقنيات وتحديث أنظمة الأداء، على غرار شركات الطرق السيارة في العالم، وذلك لتوفير حلول للمشاكل المتعلقة بوسائل الأداء الغير رقمية :
لذلك أصبح جواز ضروريا من أجل تعزيز أمن وراحة زبنائنا-مستعملي الطريق السيار، وتمكينهم من توفير الوقت من خلال الأداء بدون توقف. كما تساهم ممرات الأداء جواز من تخفيف حركية السير حيث أنه يمكنها استيعاب تدفق حجمه 8 مرات أكبر من ممرات الأداء الغير رقمية، وذلك دون الحاجة إلى توسيع محطة الأداء.
لتسهيل وتشجيع انتقال المرتفقين من الأداء النقدي إلى الأداء عن بعد، وبدون أي تكلفة إضافية ، أطلقت الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب عرضًا يتيح شراء جواز بسعر رمزي وفي متناول الجميع : الباس ب 50 درهم فقط مع 40 درهم من الرصيد مهداة http://bit.ly/2xiTxuk
و للإشارة فهذا التطور التكنولوجي لا يقلص من مناصب الشغل، بل على العكس، فهو يتيح إمكانية التغيير إلى مجالات جديدة موجهة نحو التكنولوجيا الجديدة، وبالتالي توفر فرصة مهنية للعاملين الراغبين في التطور الوظيفي والتدريب على نشاط جديد ذو قيمة مضافة أعلى مثل: صيانة معدات الأداء، السلامة، مساعدة المرتفقين، المبيعات.
توفرADM لزبنائها مستعملي الطريق السيار بنية تحتية تتماشى مع المعايير الدولية مما يسمح لهم بالقيادة بسرعة 120 كم / ساعة في سلامة تامة، كما أن الطريق السيار مجهز بمحطات استراحة مع مختلف الخدمات لراحتكم و مطاعم.كما تجدون أنشطة ترفيهية أخرى للأطفال. ADM ترافقكم كذلك من خلال خدمة مساعدة على مدار24 ساعة و طيلة أيام الأسبوع. زيادة على خدمة الأداء الالكتروني لمرور آمن و سريع. معدات ذكية توفرها ADM تسمح لزبنائها الحصول على معلومات حركة التنقل لحظة بلحظة و تجهيز تنقلاتهم مسبقا.و لجعل رحلتكم ممتعة وآمنة نضع أبراج التحكم الإدارية التي تراقب باستمرار الشبكة.
نقدم المساعدة لزبنائنا مستعملي الطريق السيار أولا من خلال تكتيف دوريات المراقبة و الرفع من عدد الجولات. فحاليا هناك العشرات من الدوريات التي تجوب ال 1800 كلم للشبكة 24/24 ساعة، بما يعادل 23.000 كلم يوميا.
ويمكن للسائقين طلب المساعدة من خلال الاتصال بخدمة 5050، المتوفرة 24/24ساعة 7/7أيام. حيث أن فرقنا مهيئة و مستعدة للتدخل بسرعة عند وقوع أي حدث على الطريق السيار يستلزم المساعدة (حدوث عطب، حادثة سير، إزالة عراقيل على الطريق، وضع التشوير في موضع الأشغال...).
و إذا استدعت الضرورة، يمكن للسائق الاستدلال على خدمة شركات الإغاثة المرخص لها للتدخل في مقطع طريق سيار معين، و كذا معرفة الأسعار المطبقة و المقننة من طرف شركتنا، و ذلك من خلال مركز الاتصال 5050، تطبيق ADM TRAFIC والموقع الإلكتروني للشركة www.adm.co.ma
تمنح الشركة الوطنية للطرق السيارة رخص التدخل على مستوى مقاطع الطرق السيارة لشركات الاغاثة بعد انتقائها في إطار طلب عروض . بينما يتم تحديد التسعيرة وفق معايير محددة (المقطع الطرقي، عدد الكيلومترات التي تقطعها وحدة الإغاثة، فئة العربة، نوع الخدمة المطلوبة...).
و يتعين على وحدات الاغاثة وضع شارة الترخيص على أبواب سياراتهم وشاحناتهم الخاصة بشكل واضح مرفوقة بهيكل التسعير . كما تقوم شركتنا بزيارات تفقدية غير معلنة لمراقبة فواتير العمليات والأسعار المطبقة للتأكد من احترامها لدفتر التحملات.
يمكنكم الاستدلال على شركات الإغاثة المرخص لها للتدخل في مقطع طريق سيار معين، و كذا معرفة الأسعار المطبقة و المقننة من طرف شركتنا. و ذلك من خلال مركز الاتصال 5050، تطبيق ADM Trafic والموقع الإلكتروني للشركة www.adm.co.ma
ندعوكم لتحميل تطبيق ADM TRAFIC الذي يمكنكم من تنظيم سفركم : الاطلاع على حركة المرور بشكل آني، معرفة تعريفة الأداء، الاستدلال على باحات الاستراحة و كل العلومات الاساسية لسفر آمن و مريح.
تعتبر الأسعار التي تطبقها محطات الوقود و كذا أصحاب المطاعم في باحات الاستراحة بالطرق السيارة معادلة لما يطبقونه في محطاتهم ومطاعمهم في المناطق الحضرية كما أنها تتوافق مع المعايير الدولية في هذا المجال.
باحات الاستراحة مبنية ومجهزة كل 50 كم في المتوسط على الطريق السيار، توفر للزبون خدمات متنوعة من مطاعم وصيانة السيارات وملاعب للأطفال وقاعات للصلاة ومرافق صحية... وذلك لملائمة كل الأذواق وبأسعار مطابقة لما يوجد على مستوى المدن.
تتوافق جودة الخدمات المقدمة على مستوى محطات استراحة الطرق السيارة مع المعايير الدولية كما يتم تحسينها باستمرار من أجل راحة وسلامة زبنائها.
كما يتم مراقبة الجودة الصحية وجودة الخدمة بانتظام لمراعاة هذه المعايير و الحفاظ عليها.
تقوم الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب بتصميم و بناء الطرق السيارة وفق مواصفات دولية وتتم مراقبة الأشغال حسب معايير الجودة المصنفة عالميا والمتعلقة بالبنيات التحتية الكبرى.
و تجدر الإشارة إلى أن بعض المقاطع تتواجد في مناطق ذات خصائص جيوتقنية تؤدي إلى التحرك المستمر لطبقات التربة، مثل الطريق السيار فاس تازة، إذ بينت دراسات تقنية أجريت قبل الشروع في بناء هذا الطريق السيار سنة 2007 أن هذه المنطقة معرضة لظاهرة عدم استقرار الأراضي بحكم نوعية الاتربة وتواجد سلاسل الريف والأطلس وعمق الفرشة المائية ونسبة التساقطات.
ولهذا فإن الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب وضعت منذ انتهاء الاشغال بهذا المقطع منهجا للصيانة يتوافق مع طبيعة الارضية بالمنطقة ويستند الى وسائل وتقنيات للتتبع المستمر لحالة الطريق السيار ومنشآته ويسمح بالتدخل لإصلاح الأضرار أو استباقها كلما اقتضت الضرورة.
تقوم شركة الطرق السيارة بالمغرب سنويًا بعمليات صيانة تراثها الطرقي الذي يبلغ طوله 1800 كيلومتر. حيث يتم صيانة ما يقرب من 200 كيلومتر من الطريق السيار كل سنة، حفاظا عليه من التآكل والتقلبات المناخية و الجيوتقنية.
و بالرغم من التكلفة الإضافية للصيانة، التي تصل إلى 500 مليون درهم سنويًا، فإن تعريفة الأداء لا تشهد أي زيادة.
مع العلم أنADM تقوم ببرمجة تحويل المسارات و علامات التشوير و خطة تعبئة خاصة بالأشغال، بالإضافة إلى التواصل مع زبنائها مستخدمي الطريق السيار حول حركة المرور و تدبيرها من أجل الحد من الإزعاج الناجم عن الأشغال.
أولت الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب اهتماما خاصا للعناية بحركية السير قصد تفادي الحوادث على مستوى مقطع الطريق السيار الرابط بين أركانة و أمسكرود. وفي هذا الصدد قامت الشركة بإنجاز عدة تدابير أهمها :
و تجدر الإشارة بأن الأسباب الرئيسية وراء حوادث السير على مستوى مقطع الطريق السيار الرابط بين أركانة و أمسكرود تعود للحالة الميكانيكية للعربات و خصوصا على مستوى الفرامل كما يعتبر عدم احترام علامات التشوير والحمولة القانونية عوامل أخرى مسببة لحوادث السير. و في هذا الإطار أضحى في متناول مستعملي الطريق السيار التوقف في باحة الإستراحة المنجزة على مستوى النقطة الكيلومترية رقم 406 أي قبل المنحدر الرئيسي، مما يتيح لهم مراقبة الحالة الميكانيكية لعرباتهم و خصوصا إراحة الفرامل. وقد لوحظ تراجع ملموس في عدد الحوادث بعيد البدء باستقبال مستعملي الطريق السيار في باحة الإستراحة السالفة الذكر.
تضع شركتنا سلامة تنقلات الزبناء مستعملي الطريق السيار في قلب أولوياتنا و استثماراتنا.
وقد تم التوقيع في 2018، على اتفاقية شراكة مهمة بين الشركة الوطنية للطرق السيارة والمديرية العامة للوقاية المدنية لبناء وتجهيز وتشغيل وصيانة مراكز مخصصة وجاهزة للتدخل السريع في حالة وقوع حادث على الطريق السيار. و تمت تعبئة ميزانية قدرها 30 مليون درهم لبناء وتجهيز مركز للوقاية المدينة لكل 100 كم من الطريق السيار.
تعتبر سلامة زبنائنا مستعملي الطريق السيار من أولويات اهتماماتنا. و على العموم فإن الطرق السيارة هي أكثر وسائل التنقل أمانًا.
وجود الحيوانات الضالة على الطريق السيار أمر ممكن، كسائر المجالات العمومية المفتوحة . و لهذا تسخر شركتنا سيارات الاغاثة على مدار 24 الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتي تغطي 23400 كيلومتر يوميًا من أجل إزالة كل عائق على الطريق السيار.
الاعتداءات في حق مستعملي الطرق السيارة تعتبر عملاً إجرامياً يدخل في إطار الأمن العام، وقد شكلت لجنة وطنية لدراسة واقتراح الحلول والانظمة المناسبة لمحاربة هاته الاعتداءات، تضم القطاعات المعنية بالأمر، وهي وزارات الداخلية، والعدل، والتجهيز والنقل واللوجستيك والماء والأجهزة الأمنية (الدرك الملكي والأمن الوطني) إلى جانب الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب.
وتولي الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب أهمية قصوى لسلامة زبنائها مستعملي الطرق السيارة، حيث تتبنى خطة شـمولية تولـي أهميـة، في ذات الوقـت :
تسهر الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب على تسهيل حركة المرور على مستوى محطات الأداء كما يلي:
نحيطكم علما أن الدوران للخلف (demi-tour) وسط الطريق السيار لتغيير المسار ممنوع قانونيا، فهو يشكل خطورة على سلامة السائق و سلامة مستعملي الطريق السيار الآخرين.
عند الدوران للخلف وسط الطريق السيار، يلزم على السائق أداء تعريفة أطول مسار.
تتوفر كل محطات الأداء كيفما كان موقعها و حجمها على ممرات خاصة بجواز.
إن الأداء هو الوسيلة الوحيدة لتمويل استثمارات الشركة الوطنية للطرق السيارة الضخمة حيث تكمن مهمته بالأساس في :
و من أجل تحديد تعريفة الأداء، يتم القيام بدراسات تقنية تأخذ بعين الاعتبار مختلف فوائد استعمال الطريق السيار و على رأسها ربح الوقت و الراحة، بالإضافة إلى احتساب تكاليف الاستغلال، ومقارنتها بالقيمة المضافة التي يضفيها التنقل عبر الطريق السيار.
و قد جاء في تقرير البنك الدولي حول البنيات التحتية بالمغرب لسنة 2019 أن تسعرة الأداء المطبقة بالطرق السيارة بالمغرب منخفضة نسبيا مقارنة مع البلدان الشبيهة.
بإمكانكم إرسال طلب تدريب مع تحديد التكوين الخاص بك ، والمجال الذي يهمك لفترة التدريب و المدة المطلوبة. كما ندعوك أيضًا لإرفاق طلبك بالسيرة ذاتية و إرسال الكل على العنوان التالي : demande.stage@adm.co.ma
إذا كان رد ADM إيجابيا ، يجب عليك إكمال ملفك بشهادة تأمين لفترة التدريب يغطي المخاطر في موقع التدريب وأثناء تنقلاتك بين منزلك و الموقع.
إعلاناتنا المتعلقة بعروض العمل تنشر بانتظام على موقع : www.emploi-public.ma
ويتم فيها تحديد مواصفات المنصب المطلوب وكذا شروط المشاركة.
نتمنى لكم حظ موفق
الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب، برأس مال 15.715.628.500، 00 دم، ص.ب 6526، حي الرياض ـ الرباط ـ المغرب
